Política de privacidade

1. Introdução

A BLUESKYGOLF, S.L. ("nós", "nosso" ou "a empresa") está empenhada em proteger a sua privacidade e em garantir que os seus dados pessoais sejam tratados de forma lícita, leal e transparente.

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso website, compra produtos, entra em contacto connosco ou interage de qualquer outra forma com os nossos serviços.

Tratamos os dados pessoais em conformidade com:

  • o Regulamento (UE) 2016/679, Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD);
  • a Lei Orgânica espanhola 3/2018 sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (LOPDGDD);
  • a Lei espanhola 34/2002 sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSI-CE); e
  • qualquer outra legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

2. Responsável pelo Tratamento

Responsável pelo tratamento

BLUESKYGOLF, S.L.
Número de Identificação Fiscal (CIF): B26954859
Sede social:
C/ Filipinas, 1
03730 Jávea (Alicante)
Espanha
Email: blueskygolfsl@gmail.com
Telefone: +34 629 220 572

3. Dados Pessoais que Recolhemos

Dependendo da forma como interage com o nosso website, poderemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais:

Dados de Identificação

  • Nome
  • Apelido
  • Nome da empresa, quando aplicável

Dados de Contacto

  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Morada postal
  • Morada de entrega
  • Morada de faturação

Dados de Transação

  • Produtos adquiridos
  • Histórico de encomendas
  • Informações de pagamento, excluindo os dados completos do cartão de pagamento

Dados Técnicos

  • Endereço IP
  • Tipo e versão do navegador
  • Informações do dispositivo
  • Sistema operativo
  • Dados de utilização do website
  • Identificadores de cookies

Preferências de Marketing

  • Subscrições de newsletters
  • Preferências de comunicação
  • Registos de consentimento

4. Como Recolhemos os seus Dados

Recolhemos dados pessoais:

  • quando preenche um formulário de contacto;
  • quando efetua uma encomenda online;
  • quando subscreve a nossa newsletter;
  • quando entra em contacto connosco por telefone ou email;
  • quando cria uma conta de cliente;
  • automaticamente através de cookies e tecnologias semelhantes; e
  • através de terceiros, quando permitido por lei.

5. Finalidades do Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • processar e cumprir encomendas;
  • prestar apoio ao cliente;
  • gerir pagamentos e faturas;
  • organizar entregas;
  • responder a pedidos de informação;
  • cumprir obrigações legais;
  • prevenir fraude;
  • melhorar o nosso website e os nossos serviços;
  • enviar comunicações de marketing quando tenha consentido recebê-las; e
  • proteger os nossos interesses comerciais legítimos quando permitido por lei.

6. Bases Jurídicas para o Tratamento

Dependendo das circunstâncias, tratamos os seus dados pessoais com base numa ou mais das seguintes bases jurídicas:

  • o seu consentimento;
  • a execução de um contrato;
  • o cumprimento de obrigações legais;
  • os nossos interesses legítimos, desde que estes não prevaleçam sobre os seus direitos e liberdades;
  • a proteção de interesses vitais, quando aplicável.

Quando o tratamento se basear no consentimento, poderá retirar esse consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento realizado antes da sua retirada.

7. Destinatários dos Dados Pessoais

Os seus dados pessoais poderão ser partilhados, quando necessário, com:

  • prestadores de serviços de pagamento;
  • empresas de transporte e logística;
  • prestadores de serviços informáticos;
  • prestadores de alojamento web;
  • consultores contabilísticos e jurídicos;
  • autoridades públicas quando exigido por lei;
  • instituições financeiras;
  • outros subcontratantes que atuem em nosso nome ao abrigo de garantias contratuais adequadas.

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

8. Transferências Internacionais

Quando os dados pessoais forem transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), a BLUESKYGOLF, S.L. garantirá que existem salvaguardas adequadas em conformidade com o RGPD.

Estas salvaguardas podem incluir:

  • uma decisão de adequação adotada pela Comissão Europeia;
  • Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia;
  • participação em quadros reconhecidos de transferência internacional de dados, quando aplicável; ou
  • qualquer outro mecanismo legal de transferência reconhecido pela legislação aplicável.

9. Conservação dos Dados

Conservaremos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos e para cumprir as nossas obrigações legais.

Em particular:

  • As informações da conta de cliente serão conservadas enquanto a sua conta permanecer ativa.
  • Os registos de encomendas e faturação serão conservados durante os períodos exigidos pela legislação fiscal e contabilística espanhola.
  • Os dados de marketing serão conservados até retirar o seu consentimento ou cancelar a subscrição das nossas comunicações.
  • Os dados tratados com base no consentimento serão conservados até que esse consentimento seja retirado, salvo se a lei exigir um período de conservação mais longo.

Após o termo do período de conservação aplicável, os seus dados pessoais serão eliminados de forma segura ou anonimizados.

10. Os seus Direitos

Nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, tem o direito de:

  • solicitar o acesso aos seus dados pessoais;
  • solicitar a retificação de dados pessoais inexatos ou incompletos;
  • solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, também conhecido como "direito ao esquecimento";
  • solicitar a limitação do tratamento;
  • opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais;
  • receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, também conhecido como portabilidade dos dados;
  • retirar o seu consentimento a qualquer momento quando o tratamento se basear no consentimento; e
  • apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente se considerar que os seus direitos foram violados.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte:

BLUESKYGOLF, S.L.
Email: blueskygolfsl@gmail.com

O seu pedido poderá ter de ser acompanhado por prova de identidade, a fim de proteger os seus dados pessoais.

11. Medidas de Segurança

A BLUESKYGOLF, S.L. implementa medidas técnicas e organizativas adequadas destinadas a proteger os dados pessoais contra destruição acidental ou ilícita, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso não autorizado.

Estas medidas incluem, quando adequado:

  • comunicações encriptadas através de tecnologia SSL/TLS;
  • acesso restrito a dados pessoais;
  • proteção por palavra-passe;
  • infraestrutura de alojamento segura;
  • atualizações regulares de software;
  • procedimentos de controlo de acesso; e
  • políticas internas que regulam o tratamento de dados pessoais.

Embora adotemos medidas de segurança adequadas, nenhum método de transmissão através da Internet ou de armazenamento eletrónico pode ser garantido como totalmente seguro.

12. Cookies

Este website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação, recordar as suas preferências, analisar o tráfego do website e, quando tenha sido dado consentimento, personalizar publicidade e conteúdos de marketing.

Pode encontrar mais informações sobre os cookies que utilizamos, as suas finalidades e como gerir as suas preferências na nossa Política de Cookies.

13. Comunicações de Marketing

Quando tenha dado o seu consentimento, poderemos enviar-lhe informações sobre os nossos produtos, serviços, promoções e ofertas especiais por email ou outros meios eletrónicos.

Poderá retirar o seu consentimento ou cancelar a subscrição de comunicações de marketing a qualquer momento:

  • clicando no link "Cancelar subscrição" incluído nos nossos emails; ou
  • contactando-nos diretamente através de blueskygolfsl@gmail.com.

A retirada do consentimento não afetará a licitude de qualquer tratamento realizado antes da retirada desse consentimento.

14. Websites de Terceiros

O nosso website poderá conter links para websites de terceiros.

Estes websites funcionam de forma independente da BLUESKYGOLF, S.L., e não assumimos qualquer responsabilidade pelo seu conteúdo, práticas de segurança ou políticas de privacidade.

Recomendamos que leia as políticas de privacidade de quaisquer websites de terceiros que visite antes de fornecer informações pessoais.

15. Alterações a esta Política de Privacidade

A BLUESKYGOLF, S.L. reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir alterações na legislação, requisitos regulamentares ou práticas empresariais.

Qualquer versão atualizada será publicada neste website juntamente com a data da última revisão.

Quando as alterações forem significativas, tomaremos medidas razoáveis para notificar os utilizadores quando tal for exigido por lei.

16. Dados de Contacto

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte:

BLUESKYGOLF, S.L.
C/ Filipinas, 1
03730 Jávea (Alicante)
Espanha
Email: blueskygolfsl@gmail.com
Telefone: +34 629 220 572

Se considerar que os seus direitos em matéria de proteção de dados foram violados, tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD) ou junto da autoridade de controlo competente no seu país de residência.