CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE: simspacegolf.es/
1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
De una parte “BLUESKYGOLF, S.L.”, en adelante SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF, y provisto de CIF núm. B26954859 con domicilio en C/ FILIPINAS, 1, 03730 JAVEA (ALICANTE) y teléfono núm. 629220572 y email blueskygolfsl@gmail.com e Sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, hoja A-204850, insc. 1ª demás datos identificativos constan en el Aviso Legal y titular del dominio https://simspacegolf.es/, en adelante Web, tienda online que opera en España y de otra parte; la Persona Usuaria que adquiere los productos que se ofrecen a través de la Web.
2. ACEPTACIÓN Y MODIFICACIÓN
La adquisición de los productos que se ofrecen en la Web, se entenderá formalizada en el momento en que la Persona Usuaria pulsa el botón "Finalizar" y recibe la correspondiente confirmación de compra al email facilitado durante el proceso.
La utilización del sitio web y/o la contratación de cualquier servicio o producto implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciiones incluidas en estas CGC, así como en la Política de Privacidad, la Política de Cookies y cualquiera otras condiciones particulares que pudieran ser de aplicación en su caso.
Para realizar la adquisición de los productos, la Persona Usuaria deberá hacer clic en el botón "ACEPTAR", cada producto ofertado en la ficha se detalla que incluye: descripción del producto, precio final con impuestos incluidos opciones de pago.
Si se detectase un error material evidente en el precio o las condiciones del contratación, SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF se reserva el derecho a comunicar dicho error a la persona usuaria y anular la solicitud sin formalizar a contratación.
En todo caso, antes de adquirir los productos, y también durante el proceso de de adquisición, la persona usuaria podrá acceder, guarda o imprimir estas CGC.
Para adquirir cualquiera de los productos ofrecidos, es necesario registrarse previamente en la Web o hacerlo durante el propio proceso de adquisición. El acceso a la web es libre pero la contratación requiere obligatoriamente el alta como persona usuaria.
La aceptación expresa de la Política de Privacidad y de las presentes CGC mediante la marcación de las casillas habilitadas al efecto son requisito imprescindible para poder formalizar cualquier adquisición a través de la Web.
Se recomienda no continuar con la adquisición si no se dispone de información suficiente o clara sobre los productos ofertados.
La Persona Usuaria declara que tiene capacidad legal para contratar y acepta la adhesión plena y sin reserva a las Condiciones Generales de Contratación, en adelante CGC, en la versión publicada al momento de la contratación.
Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.
El contrato se entenderá perfeccionado en el momento en que SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF envíe a la persona usuaria la conformación dle pedido por correo electrónico. Dicha confirmación incluirá un resumen de los servicios o productos contratados, el preico total abonado, los datos de reserva y, en su caso las instrucciones de acceso o entrega.
Aunque la Web es accesible desde cualquier parte del mundo, la venta y distribución de los productos será única y exclusivamente para España, incluyendo Baleares, Canarias, Ceulta y Melilla. Si quieres realizar una adquisición para entrega otros lugares o en el extranjero, contacta a través del formulario de contacto o al email blueskygolfsl@gmail.com. Así como también contacta para cualquier sugerencia relacionada con los pedidos que se vayan a realizar para entrega España.
Asimismo, se informa que estas CGC podrían ser modificadas. La Persona Usuaria es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use la Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos.
LIMITACIONES LEGALES: Prohibida la venta a menores de 18 años. Los menores de edad tienen técnicamente restringido el registro a este sitio Web y por lo tanto no podrán realizar compras, en cumplimiento de la normativa legal. No se tratarán los datos que sean enviados por menores, dado que la legislación lo impide.
3. OBLIGACIONES DE LAS PARTES
3.1. Obligaciones de SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF
Prestar los servicios conforme a las presentes CGC y sin faltar a la buena fe contractual.
Informar a la Persona Usuaria con carácter previo a la contratación y de manera concreta, clara, precisa e inequívoca, de las características específicas de los productos solicitados, tales como el precio de los mismos y los impuestos que le sean de aplicación.
Poner a disposición de la persona usuaria un ejemplar del texto de las CGC. Asimismo, y para aquellos productos que así lo requieran se pondrá a disposición de la persona usuaria con carácter previo a la contratación las Condiciones Particulares que sean de aplicación.
Remitir a la persona usuaria el justificante de pago o factura de los productos adquiridos.
Cumplir con lo preceptuado en la normativa sobre los derechos de los consumidores y usuarios.
3.2. Obligaciones de la Persona Usuaria
Llevar a cabo el íntegro cumplimiento de lo establecido en las CGC.
Completar los formularios de registro previos al inicio del procedimiento de contratación con información veraz y actual para poder acceder a cualquiera de los productos ofertados en la Web. Asimismo, la persona usuaria garantiza y será responsable de mantenerlos completamente actualizados mientras dure su condición de persona usuaria en la Web.
Completar los formularios de acceso a los productos, con información veraz y actual ya que dichos datos son necesarios para la emisión, en su caso, de la factura por SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF, y el cobro de los productos contratados.
Facilitar de forma correcta los datos bancarios solicitados por SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF, así como abonar el precio de los productos contratados de conformidad con la forma de pago elegida y con las tarifas vigentes publicadas por SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF en la Web en el momento de la contratación.
Mantener la confidencialidad de la información facilitada y notificar inmediatamente la pérdida, extravío, sustracción, robo, acceso ilegítimo, así como su conocimiento por terceras personas.
4. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF, tiene por objeto la prestación de servicios relacionados con el simulador de golf y actividades complementarias, que podrán incluir, entre otros:
Reserva y uso de simuladores de golf indoor.
Clases y sensiones de entrenamiento con instructor.
Bonos y membresías de acceso.
Torneos y competiciones virtuales.
Alquiler de material deportivo.
Venta de productos y accesorios de golf.
Otros servicios deportivos y de ocio complementarios.
Las carácterísticas específicas de cada servicio o producto se describirán de forma detallada en la correspondiente ficha del sitio web.
Todos los productos ofrecidos en SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF están sujetos a su disponibilidad. En el caso de no poder suministrar algún producto, bien por falta sobrevenida de stock o por un desfase en la actualización de un producto solicitado, SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF se pondrá en contacto con la Persona Usuaria para informarle de dicho suceso en el periodo de tiempo más breve posible. En dicho caso, la Persona Usuaria será informada y podrá adquirir productos alternativos, o bien se le ofrecerá un plazo alternativo de entrega para el producto solicitado inicialmente.
Si dicho plazo no fuera de su agrado, o si no fuera posible suministrarle el producto solicitado, la Persona Usuaria podrá cancelar sin coste alguno el pedido del Producto, procediéndose al reembolso inmediato del importe satisfecho y finalizando con ello cualquier tipo de responsabilidad de SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF frente a la Persona Usuaria.
5. PRECIOS
Los precios publicados aparecen en euros e incluyen IVA, impuestos equivalentes y los gastos de envió son adicionales, salvo que se le informe expresamente de su inclusión. La Persona usuaria podrá conocer el importe total a abonar con anterioridad al momento de formalizar la comprar de los productos.
SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, no obstante, los precios de los productos que se aplicarán serán los que se encuentren publicados al momento de formalizar la compraventa, salvo que exista error tipográfico o informático manifiesto por nuestra parte.
6. FORMAS DE PAGO
Los precios indicados en la web se expresan en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido vigente en cada momento, salvo que se indique expresamente lo contrario. en el caso de que se apliquen otros tributos, tasas o gastos adicionales, estos se detallarán de forma expresa y desglosadaa antes de la confirmación del pedido.
SIMSPACE GOLF se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien las modificaciones no afectarán a los contratos ya formalizados. Los precios vigentes serán los publicados en el sitio web en el momento de la contratación.
Los medios de pago son:
Tarjeta de crédito o débito, Visa, Mastercard, American Express.
Transferencia bancaria.
Pago en instalaciones, para reservas que así lo permiten.
Plataformas de pago digital habilitadas en el sitio web.
Los pagos electrónicos se procesan a través de pasarelas de pago seguras con protocolo SSL/TLS y certificación PCI-CSS, garantizando la confidencialidad y seguridad de los datos bancarios de la persona usuaria.
La Persona Usuaria será responsable de las tarjetas con las que realiza la transacción, SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF garantiza la seguridad gracias al Certificado de seguridad SSL, sistema encriptación de información que garantiza la seguridad de los datos bancarios, nadie puede compartir, descifrar, leer, ni copiar la información transmitida.
7. TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD
La Persona Usuaria adquiere la propiedad de los productos en el momento del pago completo de todas las cantidades, incluidos los gastos de envío.
El riesgo de pérdida o deterioro se transmitirá a la Persona Usuaria, cuando éste o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesión material. En caso de que sea la Persona Usuaria el que encargue el transporte o el transportista elegido no estuviera entre los propuestos por SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF, el riesgo se transmitirá a la Persona Usuaria con la entrega de los bienes al transportista.
8. POLÍTICA DE ENVÍO
Los envios se realizan a través de FedEx International Economy desde Alemania, normalmente el tiempo de entrega es de 2 a 5 días laborables, con cobertura en España y Portugal.
Los gastos de envío se calculan en el proceso de pago en función de la ubicación de entrega y el tamaño del pedido. Para concertar las tarifas hay que consultar el proceso de pago.
Para el seguimiento dle peido recibirá un número de seguimiento por correo electrónico una vez que el pedido haya sido enviado, lo que le permitira seguir el envío en la página web del transportista. Para cualquier consulta sobre el pedido o sobre la política de envíos, póngase en contacto con nosotros en orders@secondchance.co.uk.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores como las condiciones meteorológicas o retrasos del transportista. Los plazos de entrega están sujetos a cambios sin previo aviso. En todo caso SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF entregará los productos a la Persona Usuaria en un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la celebración del contrato.
Efectuada la contratación, la Persona Usuaria recibirá un mail de confirmación de compra más otro de entrega una vez el pedido haya sido entregado al transportista.
Antes de realizar el pedido se conocerá los gastos de envió, que incluyen la manipulación y empaquetado, así como los gastos de transporte, cuando estos no estos no estén incluidos en el precio.
SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF, no será responsable de los daños que pueda sufrir el paquete tras ser enviado, pero se esforzará para proteger todos los artículos frágiles con los mejores materiales y mejores prácticas de embalaje para evitar en las medidas de los posible este tipo de incidentes.
SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF, se encargará de reclamar a la empresa de logística el daño causado en el transporte de los bienes. Es importante que al recibir los productos anote en el albarán del transportista cualquier anomalía que note tanto en el cartonaje como en el contenido de los productos. De esta manera anotando en el albarán de entrega dichos desperfectos la reclamación será más efectiva.
9. PROCEDIMIENTO, DERECHOS DE CANCELACIÓN Y DESISTIMIENTO, Y GARANTÍA LEGAL
9.1. Procedimiento
Para el ejercicio de los derechos de cancelación, desistimiento y uso de la garantía, la Persona Usuaria deberá ponerse en contacto con SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF a través de 629220572 o bueskygolfsl@gmail.com.
9.2. Derecho de Cancelación
La Persona Usuaria podrá cancelar su pedido sin ningún coste siempre que ésta se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista.
9.3. Derecho de Desistimiento
La Persona Usuaria dispone de un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación y sin penalización alguna. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que la Persona Usuaria o una tercera persona indicada por ella, distinta al transportista, adquirió la posesión material del bien.
El derecho de desistimiento será aplicable siempre y cuando los productos contratados se devuelvan en las mismas condiciones, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos, y se acompañe la factura de compra. En todo caso, SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF determinará si se cumplen estos requisitos.
Para ejercer el derecho de desistimiento, se tendrá que notificar a BLUESKYGOLF, S.L., su decisión de desistir a través de una declaración inequívoca, enviando al email blueskygolfsl@gmail.com. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Tenga en cuenta que las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección: Units 1-4 Pipers Court, Amy Johnson Way, Blackpool, FY4 2RT. No se aceptarán los artículos que se envien si haber solicitado previamente una devolución.
MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
A la atención de “BLUESKYGOLF, S.L.”, con domicilio social en C/ FILIPINAS, 1, 03730 JAVEA (ALICANTE), número de teléfono 629220572, email blueskygolfsl@gmail.com, Sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, hoja A-204850, insc. 1ª.
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente/s bien/es:
Del número de pedido:
Llevado a cabo por la persona usuaria:
Enviada al domicilio:
Firma de la persona usuaria:
Fecha de envío:
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de la persona usuaria, salvo los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en todo caso, siempre que hayamos recibido el producto e inspeccionado que se encuentra en perfectas condiciones, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se haya recibido el producto.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurriré en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Se retendrá el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que la persona usuaria haya presentado una prueba de la devolución del mismo.
Deberá la persona usuaria devolvernos o entregarnos los bienes a BLUESKYGOLF, S.L., Units 1-4 Pipers Court, Amy Johnson Way, Blackpool, FY4 2RT, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de comunicación de la decisión de desistimiento. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
La Persona Usuaria deberá asumir el coste directo de la devolución de los bienes.
El derecho de desistimiento no será aplicable en los siguientes productos:
Cuando se trate de productos confeccionados a petición de la persona usuaria o personalizados.
Cuando se traten de productos expresamente pedidos por la persona usuaria, fuera de nuestro catálogo.
Cuando del departamento comercial de SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF así lo advierta por tratarse de un productos especial o encargado por la persona usuaria, siendo de un uso muy ocasional.
Cuando se traten de cantidades extraordinariamente altas.
9.4. Garantía Legal
Todos los productos vendidos a partir del 1 de enero de 2022 están cubiertos por una garantía legal de tres años frente a las faltas de conformidad, y ello en virtud de lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
La persona usuaria dispone de un plazo de tres años de garantía desde la entrega del producto. No se incluyen en esta garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas por parte de la persona usuaria. Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto ya existían cuando la cosa se entregó.
La garantía legal comprende los siguientes derechos para la Persona Usuaria:
Si el producto no fuera conforme con el contrato, la Persona Usuaria podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del producto, salvo que una de estas dos opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada en perjuicio de SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF. Todos los gastos por el ejercicio de este derecho serán gratuitos para la Persona Usuaria.
La rebaja del precio y la resolución del contrato procederán, a elección de la Persona Usuaria, cuando éste no pudiera exigir la reparación o la sustitución y en los casos en que éstas no se hubieran llevado a cabo en plazo razonable o sin mayores inconvenientes para la Persona Usuaria. La resolución no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.
Algunos de los productos están sujetos a desgaste en función de la frecuencia e intensidad de uso, por lo que el desgaste normal no está cubierto por esta garantía comercial, mientras que los defectos no causados por el desgaste están cubiertos según los términos aplicables del país. El uso intensivo no significa automáticamente que un producto sea defectuoso.
Las piezas reemplazables se trata como consumibles a menos que estén defectuosas en el momento de la entrega.
Durante el periodo de garantía aplicable, cubre: defectos de materiales, defectos de fabricación y fallos no atribuibles al desgate, mal uso o daños externos.
La garantía no cubre:
Desgaste normal/agotamiento de consumibles.
Desgaste cosmético que no afecte la función segura.
Mal uso, abuso, negligencia, almacenamiento inadecuado.
Instalación o configuración incorrecta.
Uso fuera de la guía de producto publicada.
Exposición al aire libre para productos de diseño de interior.
Alteración, modificación o reparación no autorizada.
Daños por equipos de terceros o accesorios no recomendados.
Daños accidentales, daños por impacto fuera del uso previsto, inundación /incendio.
Los monitores de lanzamiento son dispositivos electrónicos de precisión y deben colocarse de forma segura fuera de las zonas de impacto de la bota. SimSpace no se hace responsable de los daños que se produzcan durante el uso, incluidos, entre otros:
Impacto de la bola resultante de golpes fallidos o "shanks".
Daño por golpe directo.
Impacto causado por rebote.
Colocación o configuración incorrecta.
Los daños accidentales por impacto no están cubiertos por esta garantía comercial. Los clientes son los únicos responsables de los daños causados durante el uso. No se proporcionarán reembolsos, reemplazos o créditos por daños por impacto. Cuando están disponibles, se recomienda encarecidamente el uso de cubiertas protectoras.
En cuanto a las pantallas de impacto el rendimiento de desgaste de evalúa hasta una vida útil de desgaste esperada de 20.000 golpes. Las alfombrilals de golpeo el rendimiento de desgaste se evalúa hasta una vida últil de desgaste esperada de 40.000 golpes. las pelotas de golf son articulos consumibles y no estan cubiertos por desgaste.
En los productos se podrá especificar un período de garantía diferente.
Las imágenes asociadas a los productos ofertados tienen un carácter meramente ilustrativo pudiendo no ser un fiel reflejo del producto, puesto que los fabricantes y distribuidores los renuevan continuamente.
10. NOTIFICACIONES
SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF designa como domicilio a efectos de notificaciones el estipulado en el Aviso Legal.
El correo electrónico facilitado por la Persona Usuaria durante el proceso de registro será el utilizado por SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF a efectos de practicar notificaciones.
Todas las notificaciones que se efectúen de conformidad con el procedimiento indicado se considerarán válidamente efectuadas.
11. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA
Conforme al artículo 14.1 del Reglamento 524/2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, en caso de surgir cualquier controversia o conflicto en relación con la interpretación, validez o ejecución de estas CGC, las partes se comprometen a tratar de solucionarlo de forma amistosa mediante comunicación directa y asistencia mutua.
Dado que la plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR) dejó de funcionar. En su lugar pueden emplearse sistemas alternativos que puede consultar a través del siguiente enlace podrá consultar los órganos de resolución de disputas en materia de consumo.
https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en?prefLang=es
12. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales facilitados por la persona contratante a SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF, serán incluidos en la base de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad y cumplimiento de lo que dispone el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de datos de Carácter personal y garantías de los derechos digitales, con la finalidad de gestionar la relación contractual derivada de la compraventa, incluida la gestión de pedidos, envíos, facturación y atención al cliente, el tratamiento de los datos se realiza con base a la ejecución del contrato de compraventa.
La Persona Usuaria en todo momento podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, revocación del consentimiento y portabilidad de sus datos personales comunicándolo a blueskygolfsl@gmail.com.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información obtenida en el marco del presente contrato, incluyendo datos personales, información comercial, técnica o de cualquier otra índole, no pudiendo divulgarla sin autorización expresa de la otra parte, salvo obligación legal.
SIMSPACE SIMULADORES DE GOLF, podrá ceder datos personales a terceras personas exclusivamente en la medida necesaria para cumplir con las obligaciones derivadas del contrato o en virtud del cumplimiento normativo, garantizando en todo caso que estas terceras empresas cumplen con la normativa vigente de protección de datos y confidencialidad.
13. NULIDAD
Si alguna de las presentes CGC fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
14. IDIOMA
La lengua por la que se formaliza el contrato es el castellano.
15. JURISDICCIÓN COMPETENTE
En caso de litigio entre las partes, la competencia territorial corresponderá, a elección de la Persona Usuaria, el domicilio de éste o del demandado.
JAVEA, 08/05/2026